[《山西科技报》（人力资源周刊）专访]如何提高员工竞争力

如何提高员工竞争力 ——兼谈企业内训体系建立和内训师培养 嘉　宾：马国柱　山西财经大学副教授、中之元培训顾问 北京行智联合管理咨询公司执

阅读(2108) 评论(1) 2006-05-18 21:21

 在《经理人的公众魅力表达》开课前的演讲

以艺术的语言表达我们诚挚的心灵；以高效的沟通开启我们美好的前程！

阅读(2173) 评论(5) 2006-01-24 23:21

 如何让你的顾客满意

一、CS经营 又称 CS行销战略，“CUSTOMER SATLSFACTLON”的简称，中文顾客满意之意。20世纪90年代兴起，强调从顾客需求出发，打破企业传统的“市场占有率”推销模式，建立

阅读(4021) 评论(1) 2006-01-24 14:25

 成功学培训教程大纲

A座：《成功学培训教程》 本教程以拿破仑·希尔、卡耐基等的框架为蓝本，融合笔者近年来研习成果而成。本教程是个开放、动态的体系，必须不断纳新。 成功学有人叫它“经济哲学”。成功是一种素质而不是专利。

阅读(3583) 评论(2) 2006-01-24 13:49

 挺立在孤独失败与屈辱的废墟上

  挺立在孤独失败与屈辱的废墟上                                                       ——2000年暑假班开学演讲        93

阅读(3083) 评论(0) 2006-01-22 23:29

 魅 力

　你的魅力就像一片草地 　诱我走入你无边而清新的绿色里 　一切是那么温馨   静逸 　而当我终于发现           你是善意的猎人 　　我已无意离去

阅读(1638) 评论(4) 2006-01-22 00:06

 竞争力培训D座：大学生就业指导（大纲）

竞争力培训D座：大学生就业指导（大纲） 哈佛式人才——20岁的闯劲·30岁的干劲·40岁的经验 一、  用人单位对人才的共性要求： 复合型、高文凭人才看好，女生就业难度依然存在；懂营销的

阅读(1601) 评论(0) 2006-01-21 16:56

 企业训练【菜根谭】系列

菜根谭，是说人在心情平和的时候，即使从菜根中，也能咀嚼出淡淡的香味、哲理；人在心情浮躁的时候，大鱼大肉也品不出味道，你对他大声说话也听不进去！                        ≈培训师

阅读(1856) 评论(2) 2006-01-21 16:32

 职场前辈的九个发自肺腑的忠告

当年，在大学毕业聚餐的时候，一位在我们班进修的过来人说，你们到了单位后，一定要夹着尾巴做人，不然最后吃苦头的都是你们自己……。那时很多人听了都不舒服，不以为然，现在，经过了多年职场生涯，想想那时我们大

阅读(799) 评论(0) 2006-01-21 09:20

 怎样说话才打动人

沟通的技巧反映了我们的能力和自信，它们将使我们的智慧与才能闪出夺目的光彩，将会影响我们从他人那里得到多少赞赏和尊敬；还将直接关系到我们的提升、加薪、责任和职业生涯；将直接影响到我们所获得的支持和帮助，

阅读(1644) 评论(0) 2006-01-21 08:58

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